一、双 11 的发祥与演变

从光棍节到购物节，敷陈双 11 的发祥以及在电商鼓励下的滚动过程。

（一）光棍节的发祥与氛围

光棍节最早可追忆至 1993 年，南京大学 “名草无主” 宿舍四个大四学生每晚举行 “卧谈”，谋划如何解脱光棍情状，创想出以 11 月 11 日当作 “光棍节” 来组织步履。尔后，光棍节迟缓发展成为南京高校以致各地大学里的一种校园风趣文化。在这一天，只身一族们融会过各边幅式庆祝我方的只身情状，比如举办只身派对，将身边只身的一又友先容出去，甩掉只身糊口。电影院、聚首餐厅等时势也会推出一些步履，如 “只身打折，情侣不打折” 等营销噱头。光棍节蓝本不是什么认的确节日，只是年青东说念主聚首狂欢的借口，地位上比较像 “白色情东说念主节”。

（二）购物节的出身与发展

2009 年，时任淘宝商城总裁的张勇和他的团队为了作念大淘宝商城的品牌，策动了一个嘉年华式的网上购物节。他们采选 11 月，是因为这个月处于十一黄金周和圣诞促销季中间，此时天气刚好是东说念主们添置寒衣的时候，而 11 月又莫得其他大型节日。由于 11 月 11 日被网友戏称为 “光棍节”，张勇便 “一拍脑袋” 决定利用这个日子，让光棍们没事干就多买点东西。2009 年的双 11，仅有 27 个品牌空闲参与步履，步履今日的销售额也仅有 5000 万元。关联词，这个看似不起眼的促销步履，却飞快激励了消费者的关心，并在接下来的几年里，以惊东说念主的速率成长。到了 2012 年，“双十一” 一经成为各大网罗卖家、平台供应商、物流企业的必争之地，成为促销的符号性节点。从 2009 年至 2017 年，“双十一” 走动额持续爬高，2017 年天猫走动额 1682 亿元，创下历史新高。这背后是中国住户东说念主均可主宰收入的节节攀升，以及电子商务的快速发展。

二、双 11 的发展历程

（一）早期的挑战与机遇

在双 11 发展的早期，固然赢得了一定的效果，但也面对着诸多挑战。2010 年和 2011 年，爆仓、瘫痪成为与双 11 关联的高频词。爆发式的增长带来了千里痛的代价，由于基础设施和配套职业跟不上，网罗、快递、支付等诸多本领不胜重任。关联词，即使面对这些问题，双 11 依然赢得了初步的效果。2010 年，700 多家店铺奋勇报名参加双 11，销售额已矣了 9.36 亿元的成交额；2011 年再次暴增到 52 亿元。这标明消费者对双 11 的关心不时高涨，也为双 11 的后续发展奠定了基础。

（二）积年数据变化

双 11 积年景交额、物流订单量等数据呈现出惊东说念主的增长情况。从 2009 年的 5200 万元到 2018 年的 2135 亿，10 年增长了稀奇 4000 倍。第一届双 11 所产生物流订单独一 26 万个，而本年天猫双 11 当日的物流订单量就冲突了 10 亿大关，10 年增多了 3800 多倍。2016 年走动额为 1207 亿元，2017 年走动额为 1682.69 亿元，2018 年走动额为 2135 亿元，2019 年走动额为 2684 亿元，2020 年走动额为 4982 亿元。2021 年天猫 5403 亿元京东 3491 亿元，两者共计超 8894 亿元。2022 年 11154 亿元，2023 年，概括电商平台、直播电商平台积存销售额为 11386 亿元。

（三）2023 年的新特色

2023 年双 11 在用户畛域、商家畛域、增长引擎等方面都发生了变化。在用户畛域方面，参与线上 “双十一” 的消费者，购买物品有杰出的 “线下属性”，一些将东说念主们引向线下的品类，比如景区景点门票、酒店餐券房券、机票等大卖，“囤旅游” 成为热点。在商家畛域方面，价钱力效应带来了天猫淘宝用户畛域和商家生意的同步增长。仅三线以下市集，本年天猫双 11 就新增了 2000 余万购买用户和超 1.4 亿笔新增订单；商家会员成为新增长红利。甩掉 11 月 11 日零点，淘宝天猫累计为商家带来新增会员畛域超 1 亿，全平台商家会员畛域同比增长近 30%，商家会员订单联接多日增长超 100%。在增长引擎方面，店播成为新增长引擎，品牌鼓励店播爆发，带来新红利。本年双 11，淘宝 58 个直播间成交破亿元，14 个是初次破亿，头部阵营权臣扩容。在全平台 58 个破亿直播间中，店铺直播占比稀奇 6 成，451 个店播成交破千万，预售期 4 小时内初次出现成交破亿的品牌直播间。

三、双 11 的营销策略

（一）价钱优惠与限时促销

双 11 时间，扣头、满减等优惠步履层见叠出。各大电商平台纷繁推出 “每满 300 减 50” 等跨店满减步履，为消费者带来实实在在的价钱优惠。举例，天猫 / 淘宝在官方立减 85 折或跨店满减每 300 减 50 步履基础上，还额外参加 300 亿消费券及红包。京东也推出了每满 300 元减 50 元的优惠，优惠封顶 40000 元。此外，还有 88VIP 优惠券、店铺优惠券、领券中心优惠券、分享优惠券、会员优惠券、秒杀券、有价优惠券等多种神色的优惠，让消费者在购物时能够享受到最猛进程的实惠。限时促销策略亦然双 11 的一大特色，举例在双十一今日的前几个小时，优惠力度时时达到顶峰，眩惑消费者在特定时候段内下单购买。

（二）告白宣传与节日效应

双 11 的告白宣传力度相等大，各大电商平台通过电视、网罗、外交媒体等多种渠说念进行深广宣传。每年双 11，电商江湖风急浪高，各大品牌之间的竞争通宵进入尖锐化。以巨量引擎为代表的头部营销平台在双 11 时间赢得了告白投放点击率全线超出大盘，最高妙出 116% 的出色战绩。双 11 一经成为一种全民狂欢的购物文化，消费者在这个节日里会有一种犀利的购物生机。关联词，跟着时候的推移，宣传样式的贪污性也导致了市集的疲软。每年的双十一，消费者都被大都的告白轰炸，这让他们对宣传样式产生了疲困感。电商平台需要革命宣传样式，以眩惑消费者的眼球，进步崭新感和参与感。

（三）物流升级与预售模式

物流职业优化和预售模式对双 11 起到了蹙迫的作用。在物流方面，铁路部门在 “双 11” 网购岑岭期放纵升级冷链运输，不时拓展铁路快运职业网罗。本年 “双 11” 网购岑岭期，中国铁路南昌局集团有限公司预测发送货品超 1000 吨，甩掉 11 月 7 日，累计已发运快件 3.7 万件，货品总重 382 吨。为得当物流市集需求，中国铁路南昌局集团有限公司兼并中铁快运南昌分公司在 38 个高铁站开办快件运输业务，逐日欺诈留有宽裕空间或设立高铁快运柜的高铁列车 400 余列，设有快件预留车厢的动车组列车 1 列，编组行李车装运快件的普速搭客列车 7 列运输货品，标的掩饰寰宇大部分地区要点城市。现在，即收、即运、即送的 “高铁急送” 职业已拓展至寰宇 182 个主要城市；专东说念主手提、全程押运、专车取送的 “高铁专东说念主送” 职业可欢腾市集安全要求高、守密要求高的运输需求；146 个便民寄件柜便捷搭客递送不成随身佩带进站上车的物品。在预售模式方面，预售提前，阵线拉长，不但让商家买家都松了衔接，也让消费变得愈加感性，物流压力得到一定进程的缓解。第一轮预售期甩掉后，11 月 1 日第二轮预售运行，尾款支付时候卡在 11 日凌晨。两波预售期的加入，荒谬于将蓝本一天的 “双十一” 拉长到了 22 天，商家的备货、销售组织、发货等本领的压力都得到了分流。

（四）线上线下联动销售

线上线下联动促销为双 11 带来了新的活力。举例，麦积区各交易企业纷繁提前布局，线上线下联动，掀翻了一场汜博的消费盛宴。天水神运领克中心店举办 “双十一” 直播步履，将店内补贴、政府补贴与直播间补贴相结合，为消费者带来了实实在在的优惠。永盛家电新亚店小到微波炉、空气炸锅，大到空调、雪柜，都享有不同进程的补贴，店内主顾滚滚胁制。乌鲁木都线下实体交易也用心策动，进步职业、发布新品、推出各种促销优惠等步履，并打造千里浸式互动场景，进步游逛体验，眩惑消费者涌入线下购物。此外，上团购、开直播，各实体商超也正借力好意思团、快手等平台革命玩法，开启线上线下联动的 “双 11” 促销步履，点火消费关心。汽车、家电新品密集发布，实体商超 “所见即所得” 眩惑消费者，部分门店居品重复多重补贴，优惠力度比线上更大。

四、双 11 的消费者行动

（一）参与度与平台采选

把柄联系调研炫耀，2024 年年青东说念主参与双十一大促的比例再进步，达到 90.6%。仅 10.3% 的年青东说念主是第一次参与双十一，更多年青东说念主参加两届及以上大促步履，荒谬是 16.7% 的 Z 世代每届都会参与双十一，10.6% 的年青东说念主则参加过 10 届以上双十一步履。这标明参与双十逐个经成为年青东说念主的蹙迫糊口样式之一。在参与样式方面，淘宝 / 天猫、抖音、京东、拼多多是年青东说念主采选的主要购物平台。“优惠力度大，购买价钱最合算”（39.9%）、“退换货 / 款进程便捷，无黄雀伺蝉”（39.9%）、“可购买的商品丰富，不错连结下单”（34.9%）是影响 Z 世代采选大促平台的前三项主要成分。

（二）消费立场变化

也曾，双 11 是冲动消费的代名词，消费者时时被各式促销技能眩惑，盲目跟风购买大都商品。关联词，如今消费者的立场发生了开阔滚动。从豪恣购物到感性消费，从关注价钱到为情怀价值买单，这种变化反应了消费者不雅念的熟习。当下年青东说念主的消费逻辑一经发生了光显变化，为情怀价值买单成为一种主流。在对于消记挂态的采选中，“粗豪消费，为情怀价值 / 好奇羡慕好奇羡慕而消费”（40.1%）是年青东说念主最多的投票选项，高于 “消费理念升级，更关注消费品性”（37.1%）、“极简消费，如无必要不用费”（36.9%）、“消费左迁，更敬重性价比”（30.2%）等选项。举例，在本年为 “粗豪消费” 的开销中，旅行联系如囤机酒居品、旅行裸露（42.3%）、游戏消费（38.9%）、音乐节 / 脱口秀等文娱消费（29.6%）、文创 / 盲盒等潮玩（27.7%）和 IP 联系消费如购买 Chiikawa、黄油小熊联名商品（27.3%）等是主要类型。有约三成年青东说念主双十一 “粗豪消费” 占比超一半，其中 12.8% 年青东说念主的双十一消费简直一说念为 “粗豪消费”。此外，53% 的受访者在 “粗豪消费” 上的消耗，占双十一举座消费总和的 30% 以上。

（三）“他经济” 趋势

在传统的消费水平领略中，男性位于消用功层级链的底端，但这一情况正在发生改造。答复炫耀，2024 年，男生双十一消费预算稀奇女性，前者为 4805 元，后者为 4307.8 元。荒谬是和 2023 年比较，男性群体中双十一消费预算 “更多了” 的比例有光显进步，暗示双十一消费预算 “比客岁更多” 的男性比例 2024 年为 39%，2023 年则为 36.03%。分析东说念主士指出，这大概是本年国度消费补贴战略影响下，汽车、家电、手机、数码等男性要点关注品类迎来以旧换新的机会，“大件” 消费很猛进程拉高了男性举座双 11 预算。在实质消费上，44.78% 的男性 “实质消费跟预期差未几”，还有 19.63% 则在双 11“花的比预期多，超预算了”。在消费偏好上，男性对医好意思等类型的消费关注也在进步。举例，在 “粗豪消费” 的类型采选中，有 12.8% 的男性，采选了医好意思。答复中炫耀的另一个光显趋势是国货崛起之势不可挡，荒谬是这种偏好还在向手机、数码等高端领域蔓延。在品牌倾朝上，2024 年，有近 6 成年青东说念主采选购买国货。尤其是在好意思妆护肤、手机、判辨 / 户外用品、家电、玩物 / 潮玩 / 手办上，年青东说念主对国货品牌的宠爱度进一步进步。

五、双 11 的热点商品

（一）电子居品保举

西圣 PB 磁吸充电宝可谓是出行必备好物。它领有 10000mAh 超大电板容量，仅重 204g，厚度为 18.5mm，轻浮便携，可带上飞机、高铁。其汲取高资本锂离子团员物电芯，维持 15W 无线磁吸快充与最高 20W 自带线 / 有线快充，充电速率是市面部分分享充电宝的 2 倍。西圣电容笔也备受宽待，它复原 Apple pencil 写字效果出色，笔尖汲取和 Apple pencil 交流材质的 pom 笔尖，具有优秀的导电性及耐磨性，还搭载歪斜压感功能，全屏防误触，能欢腾不同绘图立场需求。该电容笔配备 XISEM SMART 充电保护系统，经过 26 种严苛写稿场景性能测试，使用两年性能衰减不到 5%。单只笔分量仅为 13.4g，外不雅相宜东说念主体工学策动，抓笔惬意，还自带可收纳充电盒，续航时候长达 30 小时。

（二）家电及糊口用品

好意思的云朵奶泡咖啡机操作浅易，得当咖啡生手。它绿色的外不雅充满当代气味，配备 20Bar 泵压系统，确保咖啡香气浓郁、口感顺滑。可调度奶泡功能让用户把柄个东说念主口味制作拿铁或卡布奇诺。水箱容量适中，不占空间，欢腾日常需求，0.8 米电源线长纯真得当不同环境。长虹电饭煲汲取先进的 IH 加热技能，使米饭均匀受热，煮出香甜好意思味的米饭。它还配备多种烹调模式，欢腾不同家庭的烹调需求。

（三）学惯用品与数码居品

学而念念精确学 Pro 学习机是家长和孩子的好襄理。它依据新课标的要求对内容资源进行大升级，进口年龄全新录制新课标资源，讲义点读教材免费更新，新增小初科学课程资源。搭载九章大模子 AI 学习系统，能智能保举学习资源和步伐，匡助孩子在薄弱本领冲突。学习机的 AI 引导神器如作文助手和听写功能让学习更高效，且自研内容长期免费、持续迭代。苹果数码居品在双十一也十分热点。iPhone 16 系列手机在各大电商平台推出多项优惠战略，如领券优惠、最高维持 12 期免息，以旧换新至高还能补贴 1100 元。苹果 iPad Air 11 英寸 M2 芯片 2024 款 WiFi 版汲取 Apple M2 芯片，多线程贬责性能强，续航才略出色，是创作和文娱的贴心小助手。苹果 Mac mini 2024 款迷你台式机尺寸小但性能强，正面加了端口，共有 2 个 USB - C 端口、耳机插孔、3 个雷雳端口、以太网端口和 HDMI 端口，工整便携且性能飙升。

六、双 11 的挑战与改日

（一）双 11 面对的挑战

豪恣宣传问题：“双十一” 时间，豪恣宣传问题杰出。平台、商家会婉曲宣传内容、界说不解确以及设立繁密的戒指要求。举例，消费者投诉称在飞鹤自营旗舰店购买奶粉，商家宣传赠品为 7 份，但下单后却陈诉其中一款赠品已赠完，且未提前明确符号 “赠品赠完为止”。北京婼薇乐护肤品有限公司在直播中声称化妆品 “专研抗老”，但实质并无抗老功能。此外，一些平台、商家提供的优惠也会设立复杂的戒指要求，如限时、限量、限特定用户等，使得消费者难以享受到确凿的优惠。 消费左迁争议：对于 “双十一” 是否消费左迁存在争议。一方面，从快递数据来看，2023 年 11 月 11 日今日，共揽收快递包裹 6.39 亿件，同比增长 15.76%，看似消费火热。但另一方面，电商平台集体失声，不说走动额，且廉价商品销量爆发，如京东用户数革命高，9 块 9 包邮、百亿补贴、京东秒杀增量光显。一些东说念主觉得这是消费左迁的阐扬，如快递收件量下跌、消费者更关注廉价商品、减少非必要消费等。但也有东说念主觉得这是感性消费，并非消费左迁，只是消费者愈加能干性价比，缩减了无关紧要的消费。

（二）双 11 的改日发展标的开云kaiyun

进步诚信与品性：改日 “双十一” 需要平台和商家愈加能干诚信筹备，阻绝豪恣宣传等不良行动。同期，要进步商品和职业的品性，欢腾消费者对高品性糊口的追求。举例，家电数码居品应接续引颈市集潮水，不时推出具有革命性和实用性的居品，以智能化、高端化的趋势欢腾消费者的种种化需求。 革命营销与职业：电商平台需要不时革命营销样式和职业模式，以眩惑消费者。举例，直播带货应加强监管和范例，提供真实的居品信息和售后职业保险，增强互动性和真实性，为消费者提供更好的购物体验。同期，平台不错推出更多个性化的职业，如李佳琦直播间提供的 “好意思妆小助理盘考专线”，匡助消费者高效采选得当我方的居品。 加强互联互通：支付端口和物流接口的互联互通为 “双十一” 带来了更好的购物体验和更多的生意增长机会。改日，应进一步加强互联网巨头之间的灵通和洽，已矣行业共赢。举例，淘宝与微信支付的互通、京东通畅支付宝支付等，为消费者创造了更好的体验，也促进了市集资源的合理成就和有用利用。 讲究感性消费：跟着消费者不雅念的熟习，“双十一” 应迟缓讲究感性消费。平台和商家应能干提供确凿有价值的商品和职业，而不是只是依靠廉价促销眩惑消费者。消费者也应愈加能干消费的品性和风趣，为情怀价值买单，已矣粗豪消费。举例，年青东说念主在 “双十一” 为旅行、游戏、文娱消费等 “粗豪消费” 开销占比不时增多，反应了消费不雅念的滚动。 光棍节年青东说念主消费者商家双十一发布于：安徽省声明：该文不雅点仅代表作家本东说念主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间职业。