（原标题：招商信诺大健康计策再进阶：聚焦全人命周期 构建一体化健康不休做事生态）
健康保障是落实保障新“国十条”、作念好“五篇大著述”的要紧力量，亦然践行“健康中国”计策、为构建多档次医疗保障体系斥地提供实践复古和实际探索的要紧载体。招商信诺东谈主寿保障有限公司（以下简称“招商信诺”）算作国内较早布局大健康范围的合伙险企，继两年前推出大健康全球计策之后，又于近日官宣计策升级：聚焦全人命周期，构建一体化健康不休做事生态。
12月12日，招商信诺联袂北京大学全球健康发展接头院，在北京大学百周年记念讲堂举办了2024全球健康发展论坛，来自北京大学、协和医学院、德外洋交部、协和病院、开脱军总病院、中国医学科学院肿瘤病院、圆和医疗等单元的健康及医疗民众王人聚一堂，围绕全球大健康发展主题发表精彩演讲。招商信诺东谈主寿还与北京大学全球健康发展接头院、协和医学院生策学院勾通发布了《全人命周期健康不休》蓝皮书，并于当日发布全新升级的健康不休做事与产物体系。
（左一：招商信诺资深市集总监及客户体验官 徐静；左二：开脱军总病院健后不休中心主任 郑延松；左三：国度癌症中心、中国医学科学院肿瘤病院防癌科副主任 张凯；左四：北京协和病院重症医学科副主任、主任医生 柴文昭西席；左五：北京大学全球健康发展接头院院长 刘国恩西席；右五：中国医学科学院北京协和医学院卫生健康不休政策学院病院携带力与不休学系首创系主任 刘庭芳西席；右四：招商信诺总司理兼首席施行官 常颖；右三：德外洋交部全球卫生特使 施贺德；右二：圆和医疗董事长兼首席施行官 白桦；右一：招商信诺健康不休有限职守公司总司理、招商信诺健康险职业部副总裁 孙雷）
“健康中国”真切股东 引发生意健康险后劲奔涌
各样迹象标明，政府部门正在通过络续开释政策红利，顺水推舟地推动生意保障担当起缓解医养压力的重负。
从国度计策看，“健康中国”正在真切股东，党的二十大敷陈明确提倡“要保障和改善民生，健全可持续的多档次社会保障体系，积极发展生意医疗险”。“十四五”全民医疗保障经营荧惑保障公司开发与基本医保相衔尾的生意健康险产物，更好粉饰基本医保不予支付的用度。业内民众示意，在此基调下，保障机构现时应趁着保障新“国十条”出台的春风，趁势而为，主动求变，尽快在生意健康险上持续“扩面提质”，牢牢把捏住大势中的发展机遇。
在招商信诺总司理兼首席施行官常颖看来，相较于夙昔转念保障行业限制扩展的政策导向，保障新“国十条”明确了保障业高质料发展的新标的，“高质料、强实体、重民生”已不单是是一句标语，更是引颈行业转型的要津指南。
（招商信诺总司理兼首席施行官 常颖）
招商信诺的发力点在大健康产物及做事体系的构建上头。招商信诺健康不休有限职守公司总司理、招商信诺健康险职业部副总裁孙雷先容，算作中国高端医疗健康险的伊始品牌，招商信诺精确捕捉到了两大东谈主群的需求并推出了相应细分产物。
（招商信诺健康不休有限职守公司总司理、招商信诺健康险职业部副总裁 孙雷）
在企业客户端，企业团险及健康不休已成为超半数企业在职工福利缠绵中的共同遴荐，但降本增效的压力也日新月异。招商信诺在本年升级推出了团体中端医疗《智企优选》，以区域化、定制化的团险决策，在公立病院平素部基础上拓展到指定特需及私立病院，为企业提供病前、病中、病后的全周期做事，大大增强了企业团险福利的保障性和招引力。
在民众客户端，招商信诺打造了首款招商医疗保系列产物，算作同行市集上有特质、有场景、有性价比的轻量型医疗险产物，不仅能为中老年和三高手群提供保障，更能全面粉饰恶性肿瘤治愈、特药和质子重离子等先进疗法的用度。真确意旨上作念到了通过细分客群产物，整合高端的医疗优质做事带给更多东谈主。
孙雷还先容了招商信诺全新推出的“一小时就医做事”以及“急、难、需”三级医疗资源疆域。“咱们但愿为客户提供的不光是保障，而是唯有客户找到招商信诺，咱们就能为他们提供一个快速惩处健康问题的做事决策。”孙雷示意。
总体来看，经过二十余年持续深耕，罢休2024年10月，招商信诺总资产梗阻2000亿元；2024年保费限制梗阻373亿元；累计做事个东谈主客户梗阻1300万，其中依托诺+会员体系已为180万名客户提供丰富的诊前诊中诊后的健康做事；医疗做事网罗络续膨大，粉饰天下298座城市和地区，高端医疗直付医疗机构达到1196家，其中“天下百强病院”的粉饰率高达65%，健康做事网点近3万家。现时，招商信诺的高端医疗险已位居市集第一梯队，做事杰出2000家知名企业，其中包括超35%的世界500强企业，为超10万名企业高管及职工提供医疗保障做事。
依托股东资源天禀 聚焦长板打造特质做事
保障新“国十条”的发布，为保障行业明晰地勾画了改造转型的旅途。若何将“道路图”变为“施工图”，保障机构还是在行为。不少保障机构聚焦于保障主责主业，络续变嫌产物和晋升做事，阐明其股东、业务及资源上风，丰富分档次、多元化的健康险产物和做事供给。
在2023年招商信诺年度大健康峰会中，招商信诺提倡了大健康各异化发展旅途，明确将高端医疗的上风做事带给更泛泛的全球这一标的。
在2024全球健康发展论坛上，招商信诺东谈主寿总司理兼首席施行官常颖自大，2024年，公司进一步反映市集需求，明确私高傲端客群、老年客群、女性客群以及活力白领四大东谈主群，留心惩处客户的“难事”和“急事”。围绕“诊前-诊中-诊后”三大做事体系，通过“聚焦长板、打造特质、夯实基础”三大策略，构建起一体化的健康不休做事生态。
常颖进一步发达了一体化健康不休做事生态的特质内涵：
在长板方面，招商信诺除了领有1196家直付病院网罗这一上风外，还有国内二诊做事，每年使用量约莫150件，行业数据伊始。“深信这一做事不错为更多的中老年客群带去更安妥的治愈决策。”常颖示意。
在聚焦长板外，招商信诺还将打造出“私东谈主健康管家、境外纵贯、国内纵贯、互联网纵贯”四大健康升值特质做事。具体来看，包含了涵盖诊前、诊中、诊后全过程的“十大产物”，其中，诊前包含国内体检、健康管家；诊中包含视频问诊、门诊预约、入院或手术和洽、陪诊做事、国内二诊、境外体检及就医、紧迫赞成；诊后包含上门顾问等。
四大特质做事的背后，则是招商信诺强大的股东资源天禀的体现：
一方面，算作中方股东的招商银行，“因您而变”的客户管原理念真切东谈主心，这为招商信诺谋求高质料发展提供了坚实后援，也为其搭建 “私东谈主健康管家”这一特质以及更好地做事私自客群提供了很好的鉴戒。
另一方面，招商信诺无意打造“境外纵贯”这一特质，离不开中外股东的强大赋能。外方股东信诺集团有着230多年的发展历史，业务深广30多个国度及地区，在全球领有逾220万家医疗和洽机构，不错有用匡助私高傲端客户惩处放洋求医找药难的问题。
此外，近三年以来，招商信诺重心斥地“百城千家万店”国内医疗做事网罗，极地面夯实了“国内纵贯”特质，为更多女性客群和儿童客群提供就医浅近。
“互联网纵贯”方面，自2022年以来，招商信诺已为40万名客户提供了视频问诊做事，并于本年赢得“小诺健康”互联网病院派司，为公司深化“互联网纵贯”特质提供有劲复古。
心血管疾病是全球物化的主要病因之一，数据自大，0-74岁的中国东谈主中，每年约有1800万东谈主因心血管疾病物化，占全球物化总额的近三分之一。为了匡助更多客户应酬这一健康挑战，招商信诺推出了“诺宽解”重疾不休做事。
招商信诺资深市集总监及客户体验官徐静先容，“诺宽解”从重疾详细、治愈到复健，为客户提供全程专科看护。具体而言，在诊前提供健康资讯、体检决策定制与扣头等做事；在诊中涵盖多项就医协助做事；在诊后力争于提供专科的康复携带和健康不休。
（招商信诺资深市集总监及客户体验官 徐静）
徐静进一步先容，诺宽解重疾三大专项不休做事针对女性、儿童和中年男性客群，提供全面且优质的健康保障。在专案不休、就医纵贯和赴好意思就医做事中，均对接各自范围最顶尖的病院，全场所怡悦不同客群的健康需求。比如与陆谈培儿童血液病专科病院、全好意思儿科病院名循序1的波士顿儿童病院、全好意思癌症病院名循序1的MD安森德等进行就医和洽。
上述计策和做事的升级，既是招商信诺积极反映政策条目、主动拥抱转型改造的要紧一步，亦然这家合伙险企基于市集需求，蔓延健康不休内涵和外延，进而晋升客户赢得感的变嫌实践。
健康需求呈现各种化特征 以工匠精神深耕大健康产业
在斥地“健康中国2030”计策框架下，推动全民健康和全人命周期健康不休，不仅是怡悦东谈主民日益增长的健康做事需求的要紧举措，亦然增强全球竞争力的要津所在。
为此，北京大学全球健康发展接头院联袂北京协和医学院生策学院，和招商信诺东谈主寿共同构成课题组，撰写了《全人命周期健康不休蓝皮书》，这亦然招商信诺推出的第7本中国健康指数接头敷陈。这次发布的蓝皮书主要包含三个方面：构建全人命周期的健康不休体系；粉饰全人命周期的整合型医疗健康做事；聚焦全人命周期的数智化前沿本事赋能。
（《全人命周期健康不休蓝皮书》）
在2024全球健康发展论坛上，北京大学全球健康发展接头院院长刘国恩西席命令全社会共同参与，推动全人命周期健康不休体系斥地，进而股东扫数国度在经济发展、社会发展和健康促进方面取得更大逾越，应酬现时边临的乐龄化社会多方挑战。
（北京大学全球健康发展接头院院长 刘国恩西席）
德外洋交部全球卫生特使施贺德曾辞世界卫生组织任职长达25年，他向与会东谈主员共享职业生计当中对于健康、医疗、保障的念念考，细目了生意保障公司络续改进客户的健康浮现，跟客户的利益终了共赢。
（德外洋交部全球卫生特使 施贺德）
国度癌症中心、中国医学科学院肿瘤病院防癌科副主任张凯勾通临床实践与接头，共享了肿瘤早筛的先进理念与智商，具有很强的实际携带意旨。
（国度癌症中心、中国医学科学院肿瘤病院防癌科副主任 张凯）
临了，三位在各自专科范围作念出了得孝敬的民众学者：北京协和病院重症医学科副主任、主任医生柴文昭西席、中国医学科学院北京协和医学院卫生健康不休政策学院病院携带力与不休学系首创系主任刘芳庭西席、开脱军总病院健后不休中心主任郑延松，在圆和医疗董事长兼首席施行官白桦的主理下，伸开了“以大健康为中枢的改日忖度与实践旅途”的圆桌经营。
（左一：圆和医疗董事长兼首席施行官 白桦；左二：开脱军总病院健后不休中心主任 郑延松；右二：中国医学科学院北京协和医学院卫生健康不休政策学院病院携带力与不休学系首创系主任 刘芳庭西席；右一：北京协和病院重症医学科副主任、主任医生 柴文昭西席）
值得一提的是，在保障行业的职能定位上，保障新“国十条”强调了做事身手的全面晋升。相较于夙昔政策主要侧重于保障产物的普及与拓展，保障新“国十条”提倡要欺诈高质料的做事增强保障行业的社会价值，记号着保障行业从传统的单一产物提供者向概述性做事提供者的演变。这与招商信诺“大健康”的各异化上风亦高度契合。这种各异化上风的构建与持续升级，是保障业持续转型升级的能源。
国度焕发昌盛是保障业基业长青的根底所在，保障行业必须把本人发展与国度发展、与当代化斥地细巧链接，在做事经济社会发展、增进民生福祉中终了本人价值，把健康、养老、金钱算作行业高质料发展的发力点。
对此，招商信诺总司理兼首席施行官常颖深有咨嗟。他示意，健康联系民生国计，是民族昌盛、国度富强的要紧体现，改日，招商信诺将陆续对持大健康发展计策，以工匠精神打造大健康体系，为“健康中国”计策实施孝敬更浪漫量。
本文开端：财经报谈网
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